一、协议的接受
欢迎使用适老辅具租赁平台（以下简称"本平台"，运营主体为宁夏小白杨居家养老服务有限公司，以下简称"我们"）。请您在使用本平台服务前，仔细阅读并充分理解本协议全部条款。
您通过勾选、点击"同意"或实际使用本平台服务，即视为您已阅读并同意接受本协议的全部条款。若您不同意本协议，请停止注册或使用本平台服务。
二、服务内容
本平台提供以下服务：
- 辅具租赁：轮椅、护理床、制氧机等适老辅具的日租/月租/长租服务；
- 辅具购买：适老辅具的在线购买服务；
- 以旧换新：旧辅具折价回收与换新服务；
- 上门安装：大型辅具的预约上门安装调试服务；
- 售后报修：设备故障报修与维修服务；
- 其他配套服务：押金管理、订单管理、消息通知等。
具体服务的开通与详情以小程序内实际展示为准。我们可能对服务内容进行调整，重大调整将提前通知您。
三、医疗器械购买与使用提示
购买和使用前请仔细阅读产品说明书或者在医务人员的指导下购买和使用。
本平台经营的部分产品属于第二类医疗器械（如电动轮椅、制氧机、血压计等），相关信息（名称、型号、规格、适用范围、禁忌症等）与经注册的内容保持一致，注册证信息已在资质公示页及产品页面展示。产品说明书中对贮存、运输及安全使用有特别说明的，请严格按照说明书要求执行。
四、账号注册与管理
- 您须使用真实、准确、完整的身份信息注册账号，不得冒用他人身份；
- 您须妥善保管账号，因保管不善造成的损失由您自行承担；
- 您可按照《隐私政策》的约定申请注销账号。注销前须结清全部订单、无待退押金。
五、租赁服务条款
1. 下单与支付
租赁订单采用"押金 + 租金"合并支付方式。租金根据租期档位（日租/月租/长租）计算，押金金额在商品详情页明示。
2. 租期与续租
- 租期自设备送达并验收之日起计算；
- 您可在租期届满前申请续租，续租费用按对应租期档位计算；
- 租期届满未归还且未续租的，平台将提醒归还，逾期可能产生额外费用。
3. 归还与验收
- 您可通过平台发起归还，选择上门取回或自行寄回；
- 运营人员将验收设备完好性并拍照留档；
- 验收通过后，押金扣除损坏费用（如有）后剩余部分原路退回您的支付账户。
4. 退款规则
- 合并支付订单按"押金 = 总支付金额 - 租金"拆分，租金部分不予退还；
- 退款金额 = 押金金额 - 损坏扣费金额；若损坏扣费 ≥ 押金，则不予退款；
- 退款通过微信支付原路退回；若原路退款失败，将通过企业付款方式退款并留存记录。
六、用户义务
- 您应按照产品说明书或指导正确使用租赁/购买的辅具设备；
- 不得转租、转借、抵押、改装租赁设备，不得将设备用于约定用途之外的目的；
- 妥善保管租赁设备，因人为损坏、丢失造成的损失，需按平台标准赔偿；
- 不得利用本平台从事任何违法违规活动。
七、合伙人分销条款
- 您可申请成为平台合伙人，通过专属推广码分享推广；
- 用户通过您的推广码完成订单后，按约定佣金比例自动计算佣金；
- 佣金在订单完成后结算，可申请提现至微信零钱；
- 禁止刷单、虚假推广等违规行为，违者取消合伙人资格并追回违规佣金。
八、知识产权
本平台的商标、标识、页面设计、程序代码、文档等知识产权归我们或相关权利人所有。未经书面许可，任何人不得复制、转载、传播或用于商业用途。
九、责任限制
- 因不可抗力（自然灾害、政策调整、网络攻击等）导致服务中断的，我们不承担违约责任，但将尽力减少损失；
- 因您违反本协议或产品使用说明造成的损失，由您自行承担；
- 医疗器械的实际使用效果因人而异，请遵循医嘱和产品说明书使用。
十、协议的变更与终止
- 我们有权适时修订本协议，并通过小程序弹窗、站内消息等方式通知您；
- 您继续使用服务视为接受修订后的协议；不同意修订的，可停止使用并申请注销账号；
- 您严重违反本协议的，我们有权暂停或终止向您提供服务，并保留追究法律责任的权利。
十一、法律适用与争议解决
本协议的订立、履行、解释均适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向【请填写公司所在地】有管辖权的人民法院提起诉讼。
十二、联系方式
- 运营主体：宁夏小白杨居家养老服务有限公司
- 统一社会信用代码：91640121MAKF820G71
- 注册地址：宁夏永宁县望远镇国际农机汽车物流园一期A1幢201号
- 客服热线：400-888-0000（周一至周日 8:00-20:00）